可能有下面几种原因: 1) 域名过期,有时用户没有及时对域名进行续费,会被注册商暂停域名的使用。及时续费后邮箱就会恢复正常。 2) 域名的MX记录被修改或mail A 记录IP不在正确的IP上,这可能是对域名的解析操作不当引起的,请及时更正。 3) 网络原因,由于网络拥挤、堵塞、不通等情况,导致无法正常连接到邮局服务器,这种情况用户可以在windows 的命令提示符下,用tracert mail.域名,跟踪一下路由看是什么情况,若不明白,也可以把这些信息提供给您的业务专员来分析,以确定问题。
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